Отличие между азартными играми и азартными развлечениями

Интересные онлайн ставки и развлечения или захудалый вид мошенничества? Ваше мнение будет зависеть от того, назовете вы это - "азартными играми" или "азартными развлечениями", сообщает новое исследование Корнельского университета, которые показывают, как помочь промышленности изменить внешний вид товара так, чтобы тот, стал популярным, а люди относились к нему с доверием.

"От изменения этикетки "азартные игры" на "азартные развлечения" изменяется круг потребителей, которые могли бы использовать одни и ту же ресурсы, в своих личных предпочтениях. Словосочетание "азартные развлечения" на уровне подсознания вызывает генерирование всяких неявных ассоциаций, таких как развлечения и веселье, в то время как надпись "азартные игры", может ассоциироваться с мошенничеством или даже с преступлением", пишет Kathy LaTour, доцент кафедры маркетинга и Ashlee Humphreys, студентка факультета журналистики одного из университетов США.

"Как вы яхту назовете, так она и поплывет"

В исследовании, которое находится в сети и будет опубликовано в следующем номере журнала "Изучения потребительского спроса", LaTour и Ashlee Humphreys проанализировали репортажи СМИ об онлайн азартных играх, лотереях и казино в интернете в период между 1980 и 2018 годами в The New York Times , Wall Street Journal и USA Today. Затем они проанализировали событие под названием "Черная пятница", 15 апреля 2011 года, когда федеральное правительство штатов закрыло тройку крупнейших официальных сайтов онлайн казино. Оказалось, что газеты позиционировали интернет-активность, как преступление, в этой связи, легитимность онлайн азартных услуг изменилась, и причем, далеко не в лучшую сторону.

Авторы заявили, что прослеживается четкая закономерность - лотереи и казино, ассоциировались как законные формы развлечений и бизнеса, в то время, как азартные игры, больше связывались с преступностью и махинациями.

Чтобы лучше понять, порой бессознательные суждения физических лиц об азартных играх, авторы провели два эксперимента. Они обнаружили, что поговорка "из грязи в князи" побудила благоприятные ассоциации у респондентов, в то время, как выражение "разбогатеть по-быстрому" побудила неблагоприятные ассоциации у участников опроса, хотя истинный смысл этих поговорок, абсолютно идентичен. В более сильном испытании их гипотезы, авторы изменили только одно слово в своем разговоре – "азартные игры" они заменили на "азартные развлечения" - и обнаружили, что в связи с заменой слов, люди, не имеющие пристрастий к азартным играм, показали более снисходительное отношение к таким видам развлечений, хотя суть самой игры не изменилась вовсе.

Что нам дают результаты исследования?

Это первое исследование с целью изучения этикеток (названий) продукции на макроуровне. Анализ эффектов в средствах массовой информации в течение долгого времени, и анализ на микроуровне, показывающего воздействие названий продукции на восприятие покупателем, играют очень важную роль для дальнейшего развития какого-либо бизнеса.

"Мы обнаружили, что подбор названия продукции играет колоссальную роль, когда потребитель ищет необходимые ему товары и услуги. Это особенно верно для тех, кто не имеет опыта использования подобных товаров или услуг, и на уровне подсознания заведомо остерегается названий незнакомых ему или стереотипов, связанных с ними", объясняет LaTour.

Проведенные исследования могут оказать сильное воздействие на развитие индустрии онлайн казино. Результатами всерьез заинтересовались представители онлайн казино Риобет и готовы вложить деньги в развернутый анализ по более широкому диапазону слов и выражений, связанных с азартными играми.

"Существуют большие перспективы для использования теории и методов из языкознания и риторики, чтобы понять поведение потребителей"

Авторы приходят к выводу, что маркировка играет первичную роль, когда потенциальные клиенты находятся в поиске операторов азартных игр. Используя корректный подход к делу, и применяя полученный опыт в исследованиях, описанных выше, операторы онлайн - развлечений получают реально действующий инструмент, для привлечения новых пользователей.

Вернуться